Образец договора на оказание платных медицинских услуг
Постановление Правительства РФ № 736 от 11.05.2023
Образец
ДОГОВОР № _______
на оказание платных медицинских услуг
ООО «32 жемчужины», ОГРН 1125826000717, ИНН 5826901819, лицензия на осуществление медицинской деятельности № Л041-01166-58/00288754, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Воронковой Светланы Васильевны, действующего на основании Устава, с одной стороны, и гражданин(ка) , дата рождения , паспорт , адрес регистрации , именуемый(ая) в дальнейшем «Потребитель» и «Пациент», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем.
Если услуги оказываются иному лицу: Пациент , дата рождения ; законный представитель/заказчик, основание полномочий .
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется при наличии медицинских показаний и информированного добровольного согласия оказать Пациенту платные медицинские услуги, а Потребитель обязуется оплатить их.
1.2. Перечень, объём, сроки и предварительная стоимость услуг определяются в плане лечения, смете, заказ-наряде, акте или ином приложении, подписанном сторонами.
1.3. Медицинская помощь оказывается с соблюдением законодательства Российской Федерации, порядков оказания медицинской помощи, клинических рекомендаций и с учётом стандартов медицинской помощи.
1.4. Потребитель уведомлен о возможности получения соответствующей медицинской помощи бесплатно в медицинских организациях, участвующих в программе государственных гарантий. Исполнитель в системе ОМС не участвует и оказывает услуги по настоящему договору исключительно на платной основе. Выбор услуг Исполнителя добровольен.
2. Порядок оказания услуг
2.1. Услуги оказываются после осмотра, необходимой диагностики и оформления информированного добровольного согласия на соответствующее вмешательство.
2.2. При выявлении новых обстоятельств план лечения может быть изменён. Дополнительные платные услуги и увеличение стоимости до их выполнения согласуются с Потребителем, кроме случаев медицинского вмешательства без согласия, прямо предусмотренных законом.
2.3. Сроки лечения ориентировочны и могут изменяться из-за клинической ситуации, реакции организма, изготовления конструкций, необходимости дополнительных обследований и иных объективных обстоятельств. О существенных изменениях Пациент информируется.
2.4. Несоблюдение назначений, рекомендаций и режима лечения может снизить качество результата, увеличить сроки или отрицательно сказаться на здоровье.
3. Стоимость и расчёты
3.1. Цена каждой услуги определяется прейскурантом, действующим на дату её оказания, если стороны письменно не согласовали иное.
3.2. Общая стоимость комплексного лечения является предварительной. Она меняется только в связи с согласованным изменением объёма услуг, материалов, конструкций либо цены ещё не оказанных услуг.
3.3. Оплата производится законным способом. Исполнитель выдаёт кассовый чек или иной предусмотренный законом расчётный документ.
3.4. При отказе от договора возвращается неиспользованный аванс за вычетом стоимости оказанных услуг и фактически понесённых, обоснованных расходов Исполнителя в срок, установленный законом.
4. Права и обязанности сторон
- Исполнитель предоставляет доступную информацию об услугах, рисках, альтернативах, прогнозе и цене; оказывает услуги безопасно и качественно; соблюдает врачебную тайну; ведёт документацию; предоставляет копии и выписки в установленном порядке.
- Пациент сообщает достоверные сведения о здоровье, лекарствах, аллергиях и беременности; соблюдает назначения и правила; оплачивает согласованные услуги; сообщает об осложнениях; является на контрольные осмотры.
- Пациент вправе получать информацию, выбирать врача с учётом его согласия, знакомиться с документацией, получать копии и выписки, отказаться от вмешательства и от договора.
- Исполнитель вправе перенести или не проводить конкретное вмешательство при противопоказаниях, отсутствии показаний или невозможности безопасного оказания помощи, с надлежащим оформлением и информированием.
5. Отказ от договора и лечения
5.1. Потребитель вправе отказаться от договора в любое время при оплате фактически оказанных услуг и фактических расходов Исполнителя, связанных с исполнением договора.
5.2. Отказ от медицинского вмешательства оформляется в медицинской документации. Пациенту разъясняются возможные последствия.
5.3. Исполнитель вправе отказаться от договора только в случаях и на условиях, допускаемых законом, не оставляя Пациента без необходимой медицинской помощи.
6. Качество и гарантии
6.1. Исполнитель несёт ответственность за недостатки услуги и вред, причинённый жизни или здоровью, в соответствии с законом.
6.2. Конкретный биологический результат лечения не может быть безусловно гарантирован и зависит от клинической ситуации и особенностей организма. Это не освобождает Исполнителя от ответственности за качество и безопасность.
6.3. На материальные результаты отдельных услуг (пломбы, вкладки, виниры, коронки, протезы, ортодонтические аппараты и иные конструкции) могут устанавливаться гарантийные сроки и сроки службы в Положении о гарантийных обязательствах. Положение не ограничивает права Потребителя, предусмотренные законом.
7. Врачебная тайна, персональные данные и фото
7.1. Сведения о здоровье составляют врачебную тайну. Лица, которым Пациент разрешает передавать такие сведения, указываются в информированном добровольном согласии либо отдельном письменном согласии.
7.2. Персональные данные обрабатываются на основаниях и в объёме, установленных законом. Когда требуется согласие, оно оформляется отдельным документом; общий порядок обработки приведён в Политике конфиденциальности Исполнителя.
7.3. Фотофиксация для диагностики и медицинской документации отличается от публикации. Публичное использование фотографий допускается только по отдельному добровольному согласию.
8. Претензии и споры
8.1. Обращения принимаются лично, почтой или электронной почтой. Срок ответа определяется видом требования и законодательством.
8.2. Досудебное обращение является правом Потребителя и не ограничивает право обратиться в надзорный орган или суд. Подсудность определяется с учётом прав потребителя.
9. Заключительные положения
9.1. Договор действует с момента подписания до исполнения или прекращения обязательств.
9.2. До подписания Потребителю предоставлена возможность ознакомиться с лицензией, прейскурантом, сведениями о работниках, правилами внутреннего распорядка, планом лечения и Положением о гарантиях.
9.3. Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон.
Образец разработан в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 736 от 11.05.2023 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».